DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Efectuar la labor de cobro telefónico a clientes en mora del portafolio de personas, cumpliendo con las políticas y estándares de calidad en cada una de las gestiones de cobranza, registrando los detalles de cada llamada en el sistema según los lineamientos establecidos y haciendo uso de la correcta codificación de acción, contacto y respuesta REQUISITOS Graduado de nivel medio Obligatorio Estudiante universitario de las carreras de Administración de empresas, Ingeniería, Psicología, Auditoría, Publicidad u otras afines.deseable Experiencia como Gestor de Cobros, servicio al cliente en entidad financiera o call center. Manejo de Office. BENEFICIOS Horario de trabajo de lunes a viernes 800 a 1700 horas y sábados de 800 a 1200 Ubicación de la vacante Edificio WTC zona 13 Bono trimestral Oportunidades de crecimiento